辦理報到手續

1. 請於開船前3小時前往指定碼頭,於『探索夢號Explorer Dream』櫃檯辦理登船手續。
 (因泊位調度的關係,請於出發前確認此航次停靠在東岸或西岸)
 基隆港東岸旅客中心:基隆市中正區中正路1號(基隆港務局)
 基隆港西岸旅客中心:基隆市仁愛區港西街16號

2. 請出示護照(所有航程均需有效期限之護照)及訂位確認單以換取登船卡。
3. 護照保管:根據國際郵輪慣例,護照需於登輪時由郵輪公司統一保管,以方便作業。
4. 開船前1.5小時為關閘時間。
5. 不同的航次均有其指定的登船時間,由於船隻將會於指定的啟航時間離開,而最後的登船時間,請參考航程表。
 故各乘客應盡早辦理登船手續,如因遲到而未能登船,均當自動放棄論,所繳費用概不退還。
6. 澎湖/金門/馬祖需乘坐接駁船,登船、關閘及出發時間以星夢郵輪當日公告為準。

登船須知

依據郵輪公司安全限制規定,基於逃生設備及突發風險因應所需,以下規定限制請旅客知悉:
1. 訂位資格:年滿6個月以上;89歲以下。
2. 未滿18歲之乘客不得單獨參加航程,各艙房需有至少一名年滿18歲之旅客入住。
3. 2歲以上未滿12歲之孩童以及6個月以上未滿2歲之嬰兒均須佔床。
(提醒您,郵輪可提供之嬰兒床數量稀少,請事先提出需求,懇請知悉該項服務郵輪公司有權不予提供或中止提供之權益。)
4. 郵輪上不提供嬰兒澡盆。
5. 孕婦以登船日為計算基準,懷孕周期已滿(含)24周恕不得登船。
6. 身心障礙乘客必須可以自我照護或請由可提供所有協助的另一名乘客陪伴共同出遊參加航程,必須服用的藥物都必須自行攜帶妥當,便能
 適時提供必要的幫助。(輪椅需求僅限航程第一天登船日,以及最後一天離船日過海關時使用。全程需輪椅者,請需自備)

7. 旅客如有發燒或疑似COVID-19症狀將拒絕登船。
8. 如有糖尿病患、需自行攜帶針劑或腹膜透析等特殊藥品之洗腎患者,及患有心臟病等其他慢性疾病者,報名時需先出具英文版的醫生診斷
 證明、攜帶藥劑數量並須填寫星夢郵輪疾病切結書,需經郵輪公司評估後,方可訂房。
9. 星夢郵輪規定不論任何疾病皆需附切結書及英文版醫生診斷證明 
**請於報名時,務必事先告知,並檢附以下資料**
 (糖尿病可先訂位,其他疾病須先經過船醫同意方可訂位)。
     (1) 星夢郵輪所提供的星夢郵輪疾病切結書
     (2) 醫生證明(中英文適航證明),上面必須加註要 "適合郵輪旅遊"、"Fit to Travel at sea"等字樣。
10. 星夢郵輪保有審核乘客登船之權利,如遇有特殊疾病或情況之旅客需求訂位,請備妥英文適航證明(醫生證明)經星夢郵輪申請,核准
    後方可訂位。登船當天,將簽屬醫生證明及切結書正本帶到碼頭,轉交星夢登輪部、始能登船。

 


 

費用包含

1. 郵輪船艙費用:相關權利義務依據國內個別旅遊定型化契約書所載為準。
     船艙費用服務內容包含:郵輪艙房住宿、免付費餐廳、各項免付費娛樂活動、免付費活動設施、
     免付費表演,由星夢郵輪公司提供並請依照郵輪日報表列項目為準。
2. 旅行社責任保險新台幣二百萬元(含新台幣十萬元意外醫療給付,實支實付) 

** 艙房售價請參考行程內容之艙房價格表。房型數量有限,請及早提出需求,以免向隅。**

費用包含

1. 不含行政手續費、港務費、其他私人消費。
2. 不含營業稅:船艙費用的5%。
3. 不含郵輪付費餐廳、付費娛樂活動、付費設施及郵輪各項需旅客自費等項目。
    (部分艙房因尊榮禮遇規格除外)
4. 不含旅客自理自費之岸上觀光遊覽項目及內容。
5. 不含郵輪各停靠點之岸上觀光套裝行程,岸上觀光行程須自費加價購買。
6. 不含郵輪艙房服務費:
     郵輪艙房服務費收費如下所示

(請於離船前至7樓接待處繳交)  套房(DPV~DPS)  客房(BSS~OPS)
2歲以上及成人  新台幣580/每人/每晚  新台幣450/每人/每晚
2 歲以下  免收  免收

 


加購項目

岸上觀光套裝行程:
☆探索夢號各停靠點是否離船下岸進行觀光遊覽,旅客可依自身需求,自行規畫安排。
☆各停靠點之岸上觀光套裝行程,車次及名額有限,售完為止。
    跳島航程停靠碼頭資訊 (除花蓮港外,其餘都需搭乘接駁船)
    ● 澎湖第一漁港:澎湖縣馬公市啟明里海安街1號
    ● 金門水頭碼頭:金門縣金城鎮西海路1段5號
    ● 馬祖福澳碼頭:連江縣南竿鄉福沃村129之1號
    ● 花蓮港23號碼頭:花蓮市海岸路66號

 


商品訂購須知

1. 依據交通部觀光局訂定「旅行業辦理郵輪國外旅遊應注意事項」,本商品所稱「船艙費用」即係指由本公司代訂「郵輪船票」,所含之服
 務項目包含:郵輪艙房住宿、免付費餐廳、各項免付費娛樂活動、免付費活動設施、免付費表演,概由星夢郵輪公司依郵輪規格提供。
2. 郵輪行程商品訂購規定嚴謹,訂購後取消將產生高額取消費。
3. 參加郵輪行程旅客須於登船後繳交護照正本由郵輪公司統一保管。

【本行程之各項內容及價格因季節、氣候等其他因素而有所變動,請依出發前說明會資料為主,不另行通知】

訂位更改收費規則

更改項目 每位收費
艙房降等 依照下列取消時間點收取取消費
更改出發航次日期
(更改天數相同或天數更短航程)
依照下列取消時間點收取取消費
換人*不能整間換人 NT$ 600
必須保留一位原始名單
於四個工作天以前完成
艙房升等 需支付艙房價差,不需支付更改手續費
​更改天數較長航程
(必須比原航程費用高)
需支付原航程與更改後航程之價差
不需支付更改手續費
艙房加人 需支付加人之艙房價差
不需支付更改手續費
分割名單並新訂一間艙房 需支付新訂艙房費用
不需支付更改手續費

*不得艙房降等,若需降等視同取消訂位,依照以下取消規則收取消費。
*不得整間換人,若最終原始訂位名單都換掉或出發前四天內換人,皆視同取消訂位,依照以下取消規則收取消費。
*更改天數較長航程,例如:2晚換成3晚,但新航程費用必須比原航程費用高,否則,視同取消訂位,依照以下取消規則收取消費。

訂位取消收費規則

取消時間點 取消費用
出發前 101 天以上 不收取取消費
(特定航程或特別日期或特定促銷方案除外)
出發前 100~46 天 艙房費及旺季加收費總額之 10%/人
出發前 45~15 天 艙房費及旺季加收費總額之 30%/人
出發前 14~8 天 艙房費及旺季加收費總額之 50%/每人
出發前 7 天或以下或當天未登輪 艙房費及旺季加收費及岸上觀光總額之 100%/每人

*旺季或特定航程或特別日期(例如:聖誕、跨年、農曆春節或連休日期等)或特定促銷方案,訂位確認後不得取消及更改,任一時間點
 取消及更改,皆會收取 100% 取消費。
*如同房中任一人取消,除收取上列適用之取消費外,如因此取消而產生單人住宿時,此單人房須另補足艙房費用150%的單人房差。
*如第一、二人皆為付費旅客、同房第三人為嬰兒時,若第一、二人其中一人取消時,除收取上列適用之取消費之外,嬰兒需遞升為同房
 第二人,並補足改為同房第二人之艙房費,不適用嬰兒優惠價。(嬰兒價是指同一房中2歲以下、6個月以上,且須同房內住滿2位付費
 乘客後方可使用)
*訂位後產生之換人、調換房間手續費、房間升等差額、更改航程差額及已發生之取消費用等變更,屬更改事實已成立,該費用不得因日
 後航程通知取消、更改既定航程或不可抗力因素取消航程而退還。

 


注意事項
1. 為符合防疫規定,郵輪公共區域需配戴口罩,郵輪不提供及銷售各類型的口罩,請旅客務必自行備妥航程期間所需使用數量的醫療口罩
 上船。
2. 乘客須於出發航次7日前提供有效護照等相關資料交與旅行社,以便於完成所有訂位程序。
3. 護照為此行程必備的旅遊文件。依主管機關及郵輪公司慣例,基隆登船及離船皆須持「有效期限6個月以上之有效護照」。
4. 外籍旅客須自行確認是否能再次入境台灣。雙重國籍旅客請攜帶二本護照。
5. 為符合我國防疫規定,旅客登船前需忠實填寫並繳交"健康聲明書",確保無疑似症狀及登船前30日無出國史,若虛偽填載
或不實,需負
 相關法律責任。
6. 星夢郵輪在不可抗力及惡劣天候因素下保有取消或更改既定航程、時間、船隻及更改價格之權利,恕不預先通知。
7. 船停泊各港口時將依實際航行時間略作調整,行程表若因故調整不作預先通知。
8. 特殊身體狀況(攜帶針劑與醫療器材…等)敬請務必於訂位前事先告知!
 星夢郵輪擁有絕對權利拒絕讓啟航之前沒有說明身體狀況的乘客登船。
9. 乘客需憑星夢郵輪訂位確認單與有效旅遊證件於登船當天換取登船卡。
10. 為落實防疫衛教,本行程各項設施或服務可能異動,請依星夢郵輪公告或日報為準。
11. 本行程部分設施不開放,包含:「水療中心」、「自費海鮮燒烤餐廳」及「雲頂俱樂部」(CASINO),敬請旅客知悉。
12. 本行程各航點,包含起訖點基隆港的抵達、靠泊及離港等時間,須依據天候海象或港口管制等狀況,有隨時異動之可能,各時間點須依
    星夢郵輪公告或日報為準。
13. 郵輪登船或離船順序,請依照星夢郵輪所公告的分流表依序進行,本行程除基隆港外,各停靠點(除花蓮)須使用接駁船上岸,敬請依分流
    順序並耐心等候。
14. 為保護乘客本身安全為由,若為殘障人士、視障或聽障人士,請務必事先告知您的訂位旅行社,以方便星夢郵輪對您的特別照顧。
15. 禁止攜帶熟食、速食麵(湯)、咖哩湯塊、含肉餅乾、犬貓飼料,及蔬果花卉等動植物及其產品返國,如於港口被查獲將受裁罰。
16. 航程結束或有其他正當事由,旅客經星夢郵輪請求離船而無故不離船者,將涉嫌違反刑法第三百零六條規定,依法得處以一年以下有期
    徒刑、拘役或三百元以下罰金。

 

以上如有疑問,請來電詢問。
郵輪報名諮詢專線:07-2235101

2021夏季跳島行程

航程出發日期 2021年4月5日- 2021年9月26日

航程出發日期

★紅字為旺季出發日期,需收旺季加收費。

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2021四天三夜 (澎湖-馬祖)
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2021三天兩夜 (馬祖)
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2021三天兩夜 (星期五-澎湖)
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兒童(2歲以下):


台灣出發航程價目表

2021/04/05~ 2021/09/26(新台幣)

其他收費項目